Banda Aceh I Realitas – Guna memberikan kepuasan sekaligus mendekatkan diri kepada konsumen, PT Capella Dinamik Nusantara Main Dealer Honda Wilayah Aceh menghadirkan layanan HONDA CARE yang di resmikan pada tanggal (24 April 2018) bertempat di Dealer Honda Capella Dinamik Nusantara Jl. T. Panglima Polem, Banda Aceh.
Nelson selaku Technical Service Department Head PT Capella Dinamik Nusantara menjelaskan, istilah “Care” merupakan akronim dari Customer Assistance dan Road Emergency yang bertujuan untuk membatu konsumen setia Honda yang mengalami masalah dengan sepeda motor saat berada di jalan ataupun saat sedang dirumah.”
Honda Care merupakan penanganan pertama atas masalah yang dihadapi konsumen di jalan atau di rumah.
Untuk melayani Road Emergency saat ini Dealer Honda yang terdapat di Banda Aceh telah menyiapkan 7 unit sepeda motor yang telah dimodifikasi berisi box lengkap dengan peralatan service. Sehingga Honda Care dapat langsung dinikmati oleh para konsumen Honda hanya dengan menelepon ke 0812 6000 055.
Honda Customer Care Center telah bekerja sama dengan Astra Honda Autorized Service Station (AHASS) yang tersebar seluruh Banda Aceh sehingga menjadikan HONDA CARE siap melayani konsumen setia Honda di mana pun dan kapan pun selama dalam masa operasional yaitu mulai pukul 09.00-21.00 serta dalam radius maksimal 7km dari lokasi dealer terdekat.
Adapun Dealer-Dealer Honda yang memiliki layanan Honda Care di Banda Aceh, Yaitu Capella Honda Peunayong, Capella Honda Lampriet, Lambarona Sakti, Sabena Honda, Ulee Kareng Raya Motor, Hamparan Motor, Nusantara Surya Sakti. (Sabri )
